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Online-Terminvergabe für die Ausländerbehörde

Datum: 18.01.2017
Autor/in: Die Pressepsprecherin
Quelle: Kreis Ostholstein

Eutin. In der Ausländerbehörde des Kreises Ostholstein ergeben sich im Februar 2017 wichtige Neuerungen, die den Publikumsverkehr betreffen.

Es wird keine offenen Sprechstunden mehr geben, wie es in den vergangenen Jahren der Fall war. Ab dem 06.Februar sind Vorsprachen nur noch mit einem Termin möglich. Dazu hat der Fachdienst Sicherheit und Ordnung eine Terminvergabe-Software angeschafft, die sich in der Zulassungsstelle bewährte. Termine können ab sofort direkt online über die Homepage des Kreises Ostholstein vereinbart werden. Um den Systemwechsel sinnvoll und ohne Komplikationen vollziehen zu können, werden ab Februar Kunden ohne Termin nicht mehr bedient. Der Fachdienst Sicherheit und Ordnung bittet für diesen Umstand um Verständnis. Durch die Umstellung werden lange Wartezeiten in den Räumen des Kreises Ostholstein vermieden und so die Belastung für Kunden und Mitarbeiter gesenkt. Zudem ist das Anliegen des Kunden durch die entsprechende Vorauswahl bei der Terminvereinbarung dem Sachbearbeiter bekannt, so dass eine optimale Vorbereitung stattfinden kann.